En resumen: La IGOC 2026 (Art. 120-131) regula el comercio electrónico internacional en Marruecos previendo dotaciones específicas: 20 000 MAD para las personas físicas, 2 MDH para las start-ups con sello ADD y hasta 5 MDH para las sociedades. Estas dotaciones permiten pagar compras de bienes y servicios en plataformas extranjeras mediante una tarjeta de pago internacional. Upsilon Consulting le ayuda a estructurar su actividad de e-commerce conforme a la regulación de cambios.
El comercio electrónico internacional experimenta un rápido crecimiento en Marruecos. Ya sea para comprar software en línea, suscribirse a servicios SaaS, adquirir mercancías en marketplaces extranjeros o vender servicios digitales a nivel internacional, los operadores económicos marroquíes están cada vez más conectados al mercado mundial.
La IGOC 2026 dedica una sección específica al e-commerce internacional (Capítulo III, Sección 7, Art. 120 a 131), con dotaciones revisadas al alza y un marco modernizado. Este artículo detalla los importes, las condiciones y las obligaciones aplicables.
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Definición del comercio electrónico internacional (Art. 120-121)
En el sentido de la regulación de cambios, el comercio electrónico internacional designa las transacciones comerciales realizadas por vía electrónica entre un residente y un no residente, referidas a la compra o venta de bienes y servicios a través de plataformas digitales.
Se incluyen especialmente:
- La compra de bienes físicos en plataformas extranjeras (Amazon, Alibaba, etc.)
- La suscripción a servicios digitales (software, alojamiento cloud, publicidad en línea)
- La compra de licencias y derechos de uso de contenidos digitales
- Las suscripciones a plataformas SaaS y herramientas profesionales
- Las compras de formaciones en línea impartidas por organismos extranjeros
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Dotación e-commerce de las personas físicas (Art. 122-124)
Importe: 20 000 MAD por año
Las personas físicas residentes en Marruecos se benefician de una dotación anual de 20 000 MAD para sus compras en línea a nivel internacional. Este importe ha sido incrementado de 15 000 MAD (IGOC 2024) a 20 000 MAD en el marco de la IGOC 2026, reflejando la progresión de los usos digitales.
Condiciones de uso
Para beneficiarse de esta dotación, la persona física debe:
- Ser mayor de edad y residente en Marruecos
- Disponer de una tarjeta de pago internacional (Visa, Mastercard) emitida por un banco marroquí
- Utilizar la dotación exclusivamente para compras personales (las compras de carácter profesional se rigen por la dotación empresarial)
La dotación se renueva cada año civil. El saldo no utilizado no es trasladable al año siguiente.
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Dotación e-commerce de las start-ups ADD (Art. 125-127)
Importe: 2 MDH por año
Las start-ups con sello de la Agencia de Desarrollo Digital (ADD) se benefician de una dotación anual de e-commerce de 2 millones de dirhams. Este importe ha sido duplicado respecto a la IGOC 2024 (1 MDH), marcando la voluntad de las autoridades de apoyar el ecosistema emprendedor digital.
Condiciones de elegibilidad
Para beneficiarse de esta dotación aumentada, la start-up debe:
- Contar con el sello de la ADD y figurar en la lista oficial de start-ups reconocidas
- Justificar una actividad de predominancia digital o tecnológica
- Presentar un plan de uso de la dotación a su banco domiciliatario
Operaciones elegibles
La dotación start-up ADD puede servir para financiar:
- La compra de servicios cloud (AWS, Google Cloud, Azure)
- Las suscripciones SaaS necesarias para la actividad (CRM, ERP, herramientas de desarrollo)
- La compra de licencias de software y de API
- Los gastos de marketing digital en plataformas extranjeras (Google Ads, Meta Ads)
- La adquisición de material tecnológico de proveedores extranjeros
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Dotación e-commerce de las sociedades (Art. 128-130)
Importe: hasta 5 MDH por año
Las sociedades de derecho marroquí se benefician de una dotación de e-commerce calculada sobre la base del 100 % del IS pagado en el último ejercicio, con un techo de 5 millones de dirhams y un mínimo de 50 000 MAD.
Esta fórmula de cálculo favorece a las empresas con buen rendimiento, garantizando al mismo tiempo un acceso mínimo a las pequeñas estructuras.
Ejemplos de cálculo
| IS pagado | Dotación e-commerce |
|---|---|
| 30 000 MAD | 50 000 MAD (mínimo) |
| 200 000 MAD | 200 000 MAD |
| 1 500 000 MAD | 1 500 000 MAD |
| 8 000 000 MAD | 5 000 000 MAD (techo) |
Condiciones de uso
La sociedad debe:
- Estar en situación fiscal regular (certificado de regularidad fiscal)
- Justificar las compras mediante facturas o confirmaciones de pedido
- Utilizar una tarjeta de pago internacional vinculada a la cuenta profesional
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La tarjeta de pago internacional (Art. 131)
Instrumento privilegiado del e-commerce
La tarjeta de pago internacional constituye el principal instrumento de pago de las compras e-commerce. Emitida por los bancos marroquíes en colaboración con las redes internacionales (Visa, Mastercard), permite pagar las compras en plataformas extranjeras dentro del límite de la dotación asignada.
Funcionamiento
- La dotación se carga en la tarjeta por el banco al inicio de cada año civil o bajo demanda
- Cada transacción se debita en tiempo real de la dotación disponible
- El banco asegura el seguimiento de los consumos e informa al titular del saldo restante
- Las transacciones son declaradas automáticamente a la Oficina de Cambios por el banco emisor
Restricciones
La tarjeta de pago internacional e-commerce no puede utilizarse para:
- Los retiros de efectivo en el extranjero (correspondientes a la dotación de viajes)
- Las transferencias de fondos entre particulares
- Las compras de criptoactivos (prohibidos por la regulación vigente)
- Los juegos de azar en línea
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Obligaciones documentales
Los beneficiarios de dotaciones e-commerce deben conservar los justificantes de sus compras durante un período mínimo de 5 años:
- Facturas o confirmaciones de pedido
- Extractos de la tarjeta de pago internacional
- Pruebas de entrega para los bienes físicos
En caso de control de la Oficina de Cambios, estos documentos deberán presentarse para justificar el uso de la dotación.
Para estructurar su actividad de e-commerce internacional y maximizar sus dotaciones, contacte a nuestros equipos.
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Textos de referencia: Instruction Générale des Opérations de Change (IGOC) 2026 (PDF)
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el importe de la dotación e-commerce para un particular en Marruecos?
La dotación e-commerce para las personas físicas residentes es de 20 000 MAD por año (incrementada de 15 000 MAD bajo la IGOC 2024). Es utilizable a través de una tarjeta de pago internacional emitida por un banco marroquí para compras personales en plataformas extranjeras (Art. 122-124 IGOC 2026).
¿Cómo puede una start-up beneficiarse de la dotación aumentada de 2 MDH?
La start-up debe contar con el sello de la Agencia de Desarrollo Digital (ADD) y figurar en la lista oficial. Presenta un plan de uso a su banco, que carga la dotación en una tarjeta de pago internacional profesional. Esta dotación cubre las compras de servicios cloud, licencias, suscripciones SaaS y marketing digital (Art. 125-127 IGOC 2026).
¿La dotación e-commerce puede acumularse con la dotación de viajes?
Sí. La dotación e-commerce es independiente de la dotación de viajes al extranjero. Un residente puede utilizar ambas dotaciones el mismo año, cada una con sus propios techos y condiciones de uso. La dotación e-commerce está reservada a las compras en línea, mientras que la dotación de viajes cubre los gastos durante desplazamientos al extranjero.
¿Se puede utilizar la dotación e-commerce para comprar criptomonedas?
No. La compra de criptoactivos está excluida del ámbito de las operaciones e-commerce autorizadas por la regulación de cambios. Los bancos marroquíes están obligados a bloquear las transacciones hacia las plataformas de criptomonedas. Todo intento de uso de la dotación con este fin constituye una infracción.
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